”Avy on terävä digitaalinen kumppani, joka toimittaa ajallaan ja reagoi erittäin hyvin palautteeseen”

Mannersons on viidennen sukupolven perheyritys, joka panostaa vahvasti markkinajohtavaan palveluun. Mottonsa ”aina lähellä” mukaisesti Mannersons halusi Avyn kanssa ottaa seuraavan askeleen kohdatakseen asiakkaansa siellä, missä he ovat: digitaalisesti mobiilin kautta.

Mannersonsin johtoryhmä voi nyt tarjota digitaalisen maksamisen, vikailmoitukset, pesutuvan varaukset ja asukaspalvelut – ja entistä helpommin hallita ja käsitellä asiakkaidensa pyyntöjä. Tämä tapahtuu täysin brändätyn Asukaskokemus-sovelluksen kautta, joka säilyttää yrityksen pitkään edustamat yksityisyyden ja arvot.

Avy on terävä digitaalinen kumppani, joka toimittaa ajallaan ja reagoi erittäin hyvin palautteeseen. Meillä on ollut korkeita vaatimuksia yksityiskohtien räätälöinnille, jotta se tuntuisi 100-prosenttisesti omalta asukaskokemus-sovellukseltamme – ja tämä yhdessä Avyn teknisen alustan ja alan markkinajohtavan asiantuntemuksen kanssa on tuottanut erittäin hyvän tuloksen. Tiiviin ja intensiivisen yhteistyön ansiosta olemme nyt ensimmäisiä Ruotsissa, jotka voivat tarjota useita palveluita sovelluksen kautta.”

Mannersonsin kiinteistöt voittivat "Kundkristallen"-palkinnon parhaasta palvelusta ja profiilista vuonna 2019, ja 99,6 % asukkaista suositteli yritystä vuokranantajana.