RATKAISU ·
KIINTEISTÖJEN HALLINNOIJAT
Yksi alusta – kaikki vuokralaiset
Suunniteltu kiinteistönhallintayhtiöille, jotka hallinnoivat useiden omistajien salkkuja. Avy mahdollistaa jaetut työnkulut sekä täyden läpinäkyvyyden asiakkaille.
OMINAISUUDET
Moniasiakasarkkitehtuuri
Asiakaskohtaisesti eriytetty data
Roolit ja käyttöoikeudet toimeksiannon mukaan
Sopimus- ja toimeksiannonhallinta
Standardoidut työnkulut
Brändikohtainen vuokralaisviestintä
Raportointi jokaiselle omistajalle
SLA palvelusopimuksittain
Tietoturva ja pääsynhallinta
Työajan seuranta toimeksiannoittain
Tuki monimutkaisille kiinteistösalkuille
Tekoälyavustus asiakaspalvelijoille
ASIAKASTARINAT
"Fastighetsägarna Servicelle Avyn e-commerce-alusta on avannut täysin uuden liiketoiminnan ja kohderyhmän, jossa myös asukkaista — ei vain asunto-osakeyhtiöistä ja kiinteistönomistajista — tulee suoria asiakkaitamme. Voimme tarjota uuden tason palvelua ja alustan, joka tuottaa lisäarvoa loppuasiakkaalle. Alusta myös yksinkertaistaa ja tehostaa omia sisäisiä prosessejamme."
TULOKSET
Kasvata toimeksiantoja – älä henkilöstöä
Avya käyttävät kiinteistönhallinnan ammattilaiset voivat kasvattaa asiakaskuntaansa säilyttäen saman palvelutason.
Enemmän
vuokralaisia per asiakasvastaava
Vähemmän
aikaa raportointiin automaattisten raporttien ansiosta
Tiedon
eriytys vuokralaisten välillä
Nopeampi