Welcome to our resources page
Filled with knowledge and insights on how housing companies can create value throughout the tenant journey.
Recently published
Hur arbetar bostadsbolag med boendetjänster idag?
Det har pratats länge om vilken ytterligare service en fastighetsägare kan erbjuda sina kunder utöver själva bostaden. Kvalitetssäkrade tjänster som ökar tryggheten för boende och sänker risken för fastighetsvärden är ett tema som ligger många bostadsaktörer, privata som allmännyttiga varmt om hjärtat. Gisela Bosco på MKB kommentarer även på vikten av enkelheten i det hela ”vi ställer krav på våra hyresgäster att de ska vara hemförsäkrade när de flyttar in och med ett digitalt verktyg blir det så mycket enklare för dem” Hör mer vad Gisela Bosco, MKB och Magnus Jägre, SBS har att säga på temat.
2023.05.16
Så blir socialt hållbarhetsarbete en framgång för bostadsbolag
Lena Liljendahl är expert på boendefrågor hos Sveriges Allmännytta. Med ett stort engagemang för sociala frågor och brinnande intresse för kommunikation har Lena kontakt med medlemsbolagen för att samla erfarenhet och sprida goda exempel. Vi fördjupar oss i en intervju och får höra mer om hur man skapar en bra hyresgästdialog, fördelarna med att ge utrymme åt boinflytande till hyresgästerna samt de ekonomiska vinningar det medför till förvaltningen.
2023.02.07
Vad kan en boendeapp erbjuda hyresgästerna?
Vad är den stora skillnaden mellan app och webb för hyresgäster? Hur kan bostadsbolagen jobba för att erbjuda digital funktionalitet som fungerar bra utifrån hyresgästernas perspektiv, och varför är användarvänlighet viktigt? Gisela Bosco, chef för kundinnovation på MKB kommenterar på kundernas förväntan om en lättillgänglighet i att kunna hantera boendet oberoende av tid och plats.
2023.02.01
Kostnadseffektiviseringar med Avy- Tmpls boendeplattform
Hur har kunder som Studentbostäder i Norden och MKB sparat pengar genom Avy-Tmpls boendeplattform? Hör vad Gisela Bosco, chef kundinnovation på MKB och Magnus Jägre, hållbarhets- och innovationschef säger, om alltifrån inflyttningsprocessen till digitala nycklar, kommunikation och grannforum.
2023.01.25
Avy-Tmpl webinar: Har vi råd att inte engagera hyresgästerna?
Tiderna vi lever i ställer högre krav på kostnadseffektiviseringar och hållbarhet. Idag har inget bostadsbolag råd att inte bry sig om hyresgästerna. Många har upptäckt att en nöjd hyresgäst med en god relation till sin hyresvärd kan vara bolagets bästa resurs. Då handlar det om att förstå begreppet kundresa och att ge hyresgästen rätt verktyg för att bli engagerad.
2022.12.15