Många bostadsaktörer går från att erbjuda betong och kvadratmeter till att erbjuda ett hem och en upplevelse för individ eller familj. I boendet konsumeras allt från bredband, rut-tjänster och andra tjänster kopplade till hemmet. Då behöver du som bostadsaktör förstå hur och när du kan erbjuda tjänster till dina hyresgäster, och vara en garant för trovärdiga aktörer bakom detta.