Hallinnointi

Älykästä kiinteistönhallintaa, joka yksinkertaistaa jokapäiväistä elämää

Avy Accommodation Platform hallinnoi asiakasrajapintaa kriittisissä hallintaprosesseissa. Se virtaviivaistaa palvelutoimintaa, vähentää työmäärää ja parantaa viestintää asukkaiden kanssa. Vuokran maksamisesta ja asioiden hoidosta muuttoon ja muuttoon — kaikki hoidetaan saumattomasti yhdessä paikassa — säästät aikaa, rahaa ja resursseja.

Erilaisia rajapintoja laskujen maksamiseen, tapausten hallintaan ja tarkistusluetteloon

Virtaviivaistettu hallinta — parempi palvelu ja parempi tehokkuus

Tehokkaampi vikailmoitusten hallinta

Käsittele palvelupyyntöjä ja asioita aivan kuten asukkaat odottavat. Itsepalvelu, monikielinen tuki ja nopea palaute luovat kitkattoman kokemuksen. Tulos? Sujuvampaa asumista, vähemmän vikailmoituksia ja parempi laatu, niille palvelupyynnöille jotka on käsiteltävä manuaalisesti.

Sujuvampaa maksamista

Anna asukkaiden maksaa vuokrat ja muut laskut yhdellä klikkauksella, milloin ja missä se heille sopii. Tämä yksinkertainen ratkaisu vähentää hallintoa, alentaa kustannuksia ja edistää sujuvampaa asumiskokemusta.

Tehokas sisäänpääsy ja poistuminen

Auta asukkaita navigoimaan muuttoprosessi digitaalisen oppaan avulla. Ennen muuttoa, sen aikana ja sen jälkeen — kaikki hoidetaan yhdessä paikassa. Tämä helpottaa sekä vuokrausta että tukea ja parantaa samalla asumiskokemusta.

Ominaisuudet

Ominaisuudet, jotka vievät hallinnon uudelle tasolle

Maksu

Avy Accommodation Platformilla on yhteyksiä johtaviin kiinteistöjärjestelmiin ja laskujen hallintayhtiöihin. Tämä antaa asukkaille selkeän yleiskuvan laskuista ja muistutukset tulevista maksuista. Laskut ja vuokramaksut voidaan maksaa suoraan alustalla.

Liitäntä saapuville laskuille ja hallitsemattomien laskujen maksamiseen

Palvelupyyntöjen hallinta

lusta vähentää asiakaskyselyitä, parantaa saapuvien tapausten laatua ja tehostaa palautteenantoa asukkaille. Tekoälyavusteinen itsepalvelu ja chat tekevät asiakaspalvelusta tehokasta ja asukaslähtöistä.

Tapausten hallintarajapinta, listanäkymä tapauksista ja näkymä virheraportin luomiseen

Maahantulo- ja poistumispalvelu

Tee sisään ja ulos muuttamisesta helppoa digitaalisen oppaamme avulla. Varmista, että tärkeät tiedot vuokranmaksusta, kotivakuutuksesta, muuttosiivouksesta ja paljon muusta saat ajoissa — kaikki automatisoidussa prosessissa, joka säästää aikaa.

Ruohonleikkaus digitaalisella tarkistuslistalla

Oma majoitus

Oma majoitus -kohdassa kaikki majoitusta koskevat tiedot kootaan yhteen paikkaan: sopimukset, piirustukset ja tärkeät asiakirjat. Tarjolla on myös tuotteita ja palveluita, jotka helpottavat arkea.

Käyttöliittymä, joka näyttää My Accommodation sekä mobiililaitteella että tablet-laitteella

Vieraat ja sidosryhmät

Anna muille käyttäjille helppo pääsy alustaan ja anna heille pääsy tiettyihin ominaisuuksiin ja tietoihin. Tämä luo osallistavamman ja saumattoman kokemuksen kaikille osapuolille jokapäiväisessä elämässä.

Käyttöliittymä vieraskäyttäjien lisäämiseen
Ladda ned produktblad
Arvolupaus

Mihin paremmat käytänteet johtavat

25%

saapuvien tapausten parempi laatu automatisoidun prosessin ansiosta

30%

alhaisemmat hallintokustannukset johtamisprosessien digitalisoinnin avulla

”Yhteistyö Avyn kanssa on vaikuttanut oleellisesti kykyymme toimia joustavasti ja luoda moderni ja mukava asumiskokemus.”
Carl David Heden
Digitalisaatiopäällikkö, Sveafas

Valmiina asukasalustaan?
Kerromme mielellämme lisää.

VARAA DEMO