Avy och Picler: ett meddelande, i appen och i trapphuset

Avy och Picler: öppna system i fastighetsbranschen

Fastighetsägare vill välja de bästa verktygen för varje behov, utan att de boende märker skarvarna. Därför har Avy och Picler byggt ett samarbete där kundplattformen och skärmarna i trapphuset fungerar som en helhet.

Avy är kundplattformen för fastighetsbranschen. Picler levererar digitala skärmar för fastigheter, från hårdvara till innehåll och drift. Tillsammans gör vi att information från hyresvärden når de boende både i mobilen och i trapphuset.

Kort sammanfattning

• Avy och Picler är partners, med en integration som redan används av gemensamma kunder.
• Taggade meddelanden från Avys anslagstavla visas automatiskt på Piclers skärmar i rätt fastighet.
• Med taggar i Avy väljer förvaltningen vilka meddelanden som visas på skärmarna.
• Förvaltningen skriver en gång – ändras eller avslutas meddelandet i Avy uppdateras även skärmen.
• Partnerskapet visar hur Avy fungerar som ett öppet system i proptech-ekosystemet.

Ett partnerskap som började i kundernas behov

Många fastighetsägare har redan skärmar från Picler i sina trapphus, och många använder Avy för kontakten med de boende. Därför har vi arbetat tillsammans i flera år för att få systemen att prata med varandra. I dag används integrationen av flera gemensamma kunder, och fler är på väg.

”Vi vill att informationen ska nå alla boende, oavsett om de använder appen eller bara går förbi skärmen i trapphuset. Med kopplingen mellan Avy och Picler behöver förvaltningen bara skriva en gång, och samma besked syns på båda ställena”, säger [Namn, titel] på Ivar Kjellberg.

Så fungerar det

Förvaltningen publicerar ett meddelande på anslagstavlan i Avy, precis som vanligt. Picler hämtar meddelandet via Avys API och visar det på den digitala trapphustavlan i den fastighet det gäller.

Med taggar väljer förvaltningen vilka meddelanden som visas på skärmarna. Allt som publiceras i Avy behöver alltså inte synas i trapphuset – bara det som är relevant där. När meddelandet ändras eller avslutas i Avy uppdateras även skärmen.

Vad det betyder för de boende

Viktig information når fram där de boende ändå passerar, även den som inte har laddat ner appen eller har notiser avstängda. Samma besked finns i boendeupplevelsen i Avy för den som vill läsa mer.

Vad det betyder för förvaltningen

En kanal att skriva i i stället för två. Ingen manuell uppdatering av skärmar – ändras eller avslutas ett meddelande i Avy uppdateras skärmen också.

När fler boende får informationen i tid blir det också färre frågor till boendesupporten. Och många av de frågor som ändå kommer in kan Davy, Avys AI-agent, svara på.

Om Picler

Picler hjälper fastighetsägare att kommunicera smartare genom digitala informationsskärmar i och omkring fastigheten. Med en helhetslösning som kombinerar skärmar, mjukvara, innehåll och integrationer gör Picler det enkelt att nå ut med relevant information där människor befinner sig.

”För oss handlar bra integrationer om att göra vardagen enklare för både fastighetsägaren och de boende. Tillsammans med Avy kan information som redan publiceras i deras plattform automatiskt nå ut även på våra skärmar i fastigheten. Det sparar tid för förvaltningen och gör det enklare att nå fler boende med rätt information”, säger Klara Gustafsson, Head of Software Development på Picler.

Varför öppna system spelar roll

Många fastighetssystem är byggda för att göra allt själva. Vi tror på motsatsen: att fastighetsägare ska kunna välja de bästa lösningarna och låta dem samverka.

Avy fungerar ovanpå befintliga fastighetssystem, skärmar och tjänster, och Picler-partnerskapet är en del av ett växande ekosystem av integrationer i Avy. Vi möts även utanför tekniken, till exempel på branschträffen Proptech Pulse som vi arrangerade tillsammans med Picler och Hogia i september.

”Ingen fastighetsägare ska behöva välja mellan ett bra boendesystem och bra skärmar. Med Picler har vi visat att proptech fungerar bäst när systemen är öppna”, säger [Namn, titel] på Avy.

Vanliga frågor

Vem är integrationen till för?

Fastighetsägare och förvaltare som använder både Avy och Picler, och kommunikatörer som vill nå alla boende med samma budskap.

Hur styr vi vad som visas på skärmarna?

Med taggar. Ni lägger en tagg på de meddelanden i Avy som ska visas på Piclers skärmar.

Behöver vi skriva informationen två gånger?

Nej. Ni publicerar i Avy som vanligt, och Piclers skärmar hämtar de taggade meddelandena automatiskt.

Måste vi använda både Avy och Picler?

Ja, kopplingen förutsätter att ni har både Avy och skärmar från Picler. Har ni bara det ena hjälper vi gärna till att se vad som passar er.

Hur kommer vi igång?

Kontakta er kontaktperson på Avy, så sätter vi upp kopplingen tillsammans med er och Picler.

Vill ni nå alla boende, även i trapphuset?

Avy samlar kontakten med de boende på ett ställe: ärenden, kommunikation, boendetjänster – och via Picler även skärmarna i trapphuset. Boka en demo och se hur det fungerar.