FUNKTION ·
INSIKTER
Insikter som förvandlar data till actions
Förstå hur boende använder plattformen, communityn och AI-tjänsterna. Få insyn i användning, engagemang och supportärenden i realtid för att fatta bättre beslut och kontinuerligt förbättra boendeupplevelsen.
INSIKTER OM ANVÄNDNING
Förstå användning av och engagemang på plattformen
Följ hur boende använder dina digitala tjänster och identifiera möjligheter att öka användningen i olika fastigheter och målgrupper.
Användnings- och aktiveringsgrad för plattformen
Engagemang i app och webb
Användning av funktioner och boenderesor
Jämförelser mellan fastigheter och fastighetsbestånd
INSIKTER OM COMMUNITYN
Mät engagemanget i communityn
Förstå hur boende interagerar med innehåll, event, undersökningar och varandra för att stärka communityn och öka deltagandet.
Aktiviteter och deltagande i communityn
Svarsfrekvenser och sentimentanalys
Engagemang per fastighet och målgrupp
Populära ämnen och diskussionstrender
INSIKTER FRÅN DAVY
Se vilken effekt AI har på supporten till boende
Spåra hur Davy hjälper boende att hitta svar, lösa problem och minska behovet av support samtidigt som AI kontinuerligt förbättras.
Användning och engagemang för Davy
Lösningsgrad och avlastning genom AI
De vanligaste frågorna från boende
Kunskapsluckor och rekommendationer för förbättringar
Feature map
Översikt över användning av plattformen
Statistik över aktivering och engagemang
Funktionsanalys
Jämförelser mellan fastigheter
Deltagaranalys i communityn
Analys av undersökningar
Sentimentanalys
Diskussionstrender
Översikt över användning av Davy
AIs lösningsgrad
Analys av kunskapsluckor (gap analysis)
Rapportering på portföljnivå
KUNDCASE
"Löpande AI-analys av interaktioner gör att vi kan upptäcka problem tidigt, agera snabbt och därefter utvärdera effekten av våra insatser."
RESULTAT
Data som skapar bättre boendeupplevelser
Omvandla interaktioner med boende till konkreta insikter som förbättrar användning, engagemang och effektiviteten i förvaltningen.
Ökad
användning av plattformen i hela fastighetsbeståndet
Ökat
deltagande i communityn
Förbättrat
engagemang bland boende
Effektivare