Avy-Tmpl webinar: Har vi råd att inte engagera hyresgästerna?
Tiderna vi lever i ställer högre krav på kostnadseffektiviseringar och hållbarhet. Idag har inget bostadsbolag råd att inte bry sig om hyresgästerna. Många har upptäckt att en nöjd hyresgäst med en god relation till sin hyresvärd kan vara bolagets bästa resurs. Då handlar det om att förstå begreppet kundresa och att ge hyresgästen rätt verktyg för att bli engagerad.
Vi diskuterar frågan med några av landets vassaste ledare inom privata och allmännyttiga bostadsbolag. De berättar hur engagerade hyresgäster kan hjälpa bolaget att nå högt ställda mål för bland annat kostnadseffektivitet, nya intäktsmöjligheter, energibesparing och trygghet. Medverkar gör Gisela Bosco, chef – kundinnovation, MKB Fastighets AB, Magnus Jägre, hållbarhets- och innovationschef, Studentbostäder i Norden AB, Lena Liljendahl, expert – boendefrågor, Sveriges Allmännytta, Henrik Svanqvist, medgrundare och affärsutveckling, Avy-Tmpl. Moderator är Per Ankersjö, A Beautiful Soup.
Webinariet arrangeras av Avy-Tmpl i samarbete med Stadsutvecklingsdagarna365.