Kontakt

Kontakta oss

Vill du veta mer om vår produkt och hur den skulle passa din organisation? Letar du efter ett jobb eller vill du bara prata med någon av oss? Då har du hittat rätt.

Support
Är du en hyresgäst som använder Avys plattform och behöver hjälp? Kontakta vårt supportteam här.
Boka en demo
Boka en personlig demo av Avys plattform för att få svar på allmänna frågor och information om prisplaner.
Presskontakt
Frida Fors Wallsbeck, Marknadschef

Vanliga frågor

Vad är Avy?

Avy är en plattform för boendeupplevelse som samlar allt som rör en hyresgästs boende på ett ställe. Genom Avy kan du som hyresgäst eller fastighetsägare och förvaltare enkelt hantera ärenden som hyresbetalningar, felanmälningar, bokningar av gemensamma utrymmen och kommunikation.

Hur kommer jag igång med Avy?


Fastighetsägare och förvaltare: Kontakta Avy för ett första möte.

Boende: För att börja använda Avy, ladda ner ”Avy Boendeupplevelse App” från App Store eller Google Play. Efter nedladdning loggar du in med BankID eller annan verifieringsmetod som valts av din hyresvärd eller bostadsrättsförening.

Vilka funktioner erbjuder Avy?

Avy erbjuder en rad funktioner för att underlätta och effektivisera boendeupplevelsen, inklusive:
- Digital hyresbetalning
- Felanmälan och ärendehantering
- Bokning av gemensamma resurser som tvättstuga eller övernattningslägenhet
- Kommunikation med hyresvärden
- Tillgång till boenderelaterade tjänster och erbjudanden

Observera att tillgängliga funktioner kan variera beroende på vad din hyresvärd eller fastighetsförvaltare har aktiverat för just din fastighet.

Hur gör jag en felanmälan via Avy?

För boende: För att göra en felanmälan, logga in i appen och navigera till avsnittet för felanmälningar. Fyll i detaljerna om problemet och skicka in din anmälan. Du kan sedan följa statusen på ditt ärende direkt i appen.

Kan jag boka gemensamma utrymmen via Avy?

För boende: Ja, om din hyresvärd har aktiverat denna funktion kan du boka gemensamma utrymmen som tvättstuga, övernattningslägenhet eller mötesrum direkt via appen.

Är mina personuppgifter säkra i Avy?

För boende: Ja, Avy följer gällande dataskyddslagar och använder säkerhetstekniker för att skydda dina personuppgifter. För mer information, se vår integritetspolicy på avy.se/integritetspolicy.

Kostar det något att använda Avy?

För fastighetsägare och förvaltare: Ja. Kontakta Avy för ett första möte.

För hyresgäster: Avy är gratis för dig som boende. Eventuella kostnader för specifika tjänster eller erbjudanden i appen anges tydligt innan du väljer att använda dem.

Har du fortfarande frågor?