Långsiktig lönsamhet i förbättrade kundupplevelser
Det finns tydliga behov av boenderelaterade tjänster hos hyresgäster som naturligen kan erbjudas av bostadsaktörer men som traditionellt setts har lämnats till andra aktörer. Med kundinsikt och goda kundrelationer är det enklare att förstå vad boende vill ha och sedan tillmötesgå detta behov med nya och kurerade tjänster. I detta avsnitt pratar vi om hur man gör detta i praktiken.
Det finns tydliga behov av boenderelaterade tjänster hos hyresgäster som naturligen kan erbjudas av bostadsaktörer men som traditionellt setts har lämnats till andra aktörer. Med kundinsikt och goda kundrelationer är det enklare att förstå vad boende vill ha och sedan tillmötesgå detta behov med nya och kurerade tjänster. I detta avsnitt pratar vi om hur man gör detta i praktiken.
Mer som detta
Applicerad AI på ärendehanteringen hos bostadsbolag
Avys AI-lösning "Davy", kan minska ärenden med upp till 40% i ärendehanteringsprocessen, och samtidigt höja standarden på kundens upplevelse.
2024.06.05
We are Avy!
En film om Avy som berättar mer om vilka vi är, hur vi skapar värde till våra kunder och varför vi är passionerade att skapa fantastiska boendeupplevelser.
2024.02.27
Vilka trender finns gällande boendetjänster och hur ser framtiden ut om tre år?
I dagsläget erbjuder över 90% av Avy-Tmpls kunder boendetjänster, vilket innebär att detta idag börja bli ett naturligt inslag i fastighetsförvaltningen. HannahClara Vilsek som är ansvarig för boendetjänster i Avy-Tmpl gör bedömningen att nästa stora fokusområde för fastighetsbolagen är exponering även av de lokala näringsidkarna. Det är hållbarhet om något att stötta den lokala servicen i området vilket blir en vinst för såväl de boende som mer livskraftiga näringsidkare i grannskapet.
2024.02.16